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【ご注文の際に送信するメールに関する重要なお知らせ】

ご注文を頂くと1時間以内に自動確認メールが届きます。
万が一、自動確認メールが届かない場合、メールアドレスの記入間違い、もしくは、お客様がご使用のウイルスソフト等が原因と考えられます。
その際、ご注文が入っているかご不安な方は、お手数ですが、お電話にてお問い合わせください。


※大変、混雑している為、自動確認メール以外のメールは、省かせて頂いております。ご了承くださいませ。

 

・代金引換え
代金引換えの場合
商品到着の際、配送業者に代金をお支払い下さい
(商品代金+送料+代引き手数料)代引き手数料はお客様のご負担となります
代引き手数料 1万円以下…324円 1万円以上…432円 3万円以上…648円


・送料について料金表…クール込みの料金です。
北海道 北東北 南東北 関東/信越 北陸/中部 関 西 中 国 四 国 九 州 沖 縄
650円 860円 970円 1080円 1200円 1400円 1450円 1620円 1700円 1850円
特典…ショコラヴォヤージュ5個以上お買上げもしくは商品総額6500円以上お買上げで送料無料
送料無料商品との同梱は全ての送料が無料になります。※1ケ所への配送の場合に限ります。
例:ショコラ・ヴォヤージュ5箱→送料無料
例:ショコラ・ヴォヤージュ2箱 ロールケーキ4個(7000円)→送料無料
三大スイーツは送料無料となっております。
・日にち指定…日にち指定はできません。曜日指定はできます。
現在はスムーズに商品をご提供できる状態にありませんのでこちらのほうから配送日を電話にてお知らせいたします。尚、お電話でのご連絡の際にご不在の場合でも商品を発送致します。
時間指定…以下の区切りでお届けの時間指定ができます。
午前 / 14時-16時 / 16時-18時 / 18時-20時 / 19時-21時
ただし道路の混雑状況などによって時間が前後する場合がございます。
返品について
食品のため、お客様都合の返品はお受けできません。万全を期しておりますが、
万が一、不良品がございましたら到着より3日以内にまずご連絡お願い致します。
代替品もしくは返金にて対応致します。

店舗運営について
定休日:月曜日(祝日の場合は翌日)
〒040-0056
函館市弥生町3-11 電話-FAX 0138-76-7150 店舗責任者 大濱 史生

尚、代替品の送料は当店で負担致します。